Q. 土、日、祝日でも料金は変わりますか？
A.日・祝の料金は変わります。
Q. 急ぎの依頼でも対応してもらえますか？
A.まずはご連絡ください。
基本、ご予約のお客様が優先となります。
Q. 夜間や早朝でも対応してもらえますか？
A.依頼内容によりますが、対応いたします。
Q. 料金の支払いはどうなりますか？
A.基本的には、工事または、依頼内容完了後にお支払いいただきます。
ただし、遠方及び県外在住の方の高額契約の場合は、前払金を頂きます。
Q. 追加料金は発生しますか？
A.見積以外の作業を追加された場合は、発生します。
Q. 予約は何日前まで可能ですか？
A.相談を兼ねて、気軽に連絡ください。
Q. 作業日変更は何日前まで可能ですか？
A.基本3日前に連絡ください。
やむおえない場合は、分かった時点ですぐにご連絡ください。
Q. 資材は自分で準備してもいいですか？
A.資材の品質、内容にもよりますので、お客様と相談のうえ決めていきたいと思います。
Q. 当日、作業に立ち会えない場合でもお願いできますか？
A.できます。
Q. 万が一、事故が起きた場合には保証してもらえるのですか？
A.当社の加入している工事保険の範囲内でしたら、保証できます。